ejsladkesanje.si

Povpraševanja sprejemam preko izpolnjenega obrazca za oddajo povpraševanja, ki se nahaja na spletni strani www.ejsladkesanje.si ali preko telefona (040 390 477), od ponedeljka do petka med 8:00 in 16:00 in v soboto med 8:00 in 12:00.
Preko socialnih omrežij večjih naročil ne sprejemam saj se podatki in sporočila izgubijo.
Povpraševanje oddajte čim prej, da vaš želeni datum že ni zaseden.
Odgovor na povpraševanje in predračun boste prejeli v roku 1 – 3 dneh.
Plačilo lahko poravnate z nakazilom na TRR podjetja EJ sladke sanje, Eva Julija Krajnc s.p. ali z gotovino ob prevzemu.
Za vsa večja naročila ali če želite plačati po predračunu: v roku 48 ur od prejema predračuna je le tega potrebno poravnati na TRR podjetja EJ sladke sanje, Eva Julija Krajnc s. p. Le tako si boste rezervirali naročilo in datum.
Vsi oddani podatki se bodo uporabljali v namene obdelave naročila in obveščanja preko e - novic ( od katerih se lahko odjavite kadar želite ).

Naročilo lahko brez razloga odpoveste: - do 14 dni pred dogodkov in vam vrnemo 75 % vrednosti naročila - do 7 dni pred dogodkom in vam vrnemo 50% vrednosti naročila - do 5 dni pred dogodkom in vam vrnemo 25 % vrednosti naročila

5 dni ali manj pred datumom prevzema naročila le tega ne morete več odpovedati.

EJ SLADKE SANJE, Eva Julija Krajnc s. p.

Glavni trg 17 (Vhod z Meškove ulice)

2380 Slovenj Gradec

od ponedeljka do petka med 11. in 16. uro in ob sobotah med 9. in 11. uro.

Pri oddaji naročila si izberete uro prevzema, ki se jo je potrebno držita z odstopanjem do 15 minut, brez predhodnega obvestila. Če pride do večjega odstopanje obvestite na telefonsko številko 040 390 477.

Poleg naročila dobite navodila o ravnanju z naročilom med transportom, shranjevanju in postrežbi naročila.
Po prevzemu naročila ne odgovarjam za poškodbe in nepravilnosti naročila, ki so se zgodile zaradi nepravilnega ravnanja z naročilom med transportom.
Škatlo v kateri je naročilo vedno držite na dnu in ne na strani, saj se lahko stranice vdrejo in poškodujejo naročilo. Na škatlo ne odlagajte predmetov.
Na prevzem naročila pridite z vozilom, ki ima delujočo klimatsko napravo (ključnega pomena v toplejših mesecih).
Naročilo v avto odložite na ravno in nedrsečo podlago (prtljažnik – samo v primeru gumijaste/nedrseče podlage ali na tleh vozila – v primeru, da klima ni usmerjena v naročilo in je pot kratka). Zaradi tresljajev in neravnih površin je nikoli ne vozite na sedežu ali v naročju sopotnika.
Po prevzemu naročila poskrbite za najkrajšo pot, ki pa je še vedno varna. Ne ustavljajte se na bencinskih servisih, v trgovinah…
Po končanem transportu naročilo postavite v hladilnik med 4 in 6 ̊ C, v katerem ni močnih vonjav, ki bi jih naročilo potegnilo nase. V hladnejših mesecih se ne poslužujte uporabe balkona ali terase. Naročilo damo vedno v hladilnik in se s tem izognemo nihanju temperatur in soncu, ki bi lahko svetilo na naročilo.
Pred razrezom torte nož segrejemo v vroči vodi, kar nam bo omogočilo lažje rezanje. Po vsakem rezu nož očistimo in po potrebi ponovno segrejemo.

Torte in sladice je možno naročiti samo v velikostih, ki so zapisane na spletni strani.
Pite, monoporcijske sladice in pite imajo dodeljen izgled / dizajn, ki pa je lahko z doplačilom drugačen.
Pri naročilu okrogle torte je na eno torto možen en okus.
Pri naročilu kvadratne torte ( 30 x 30 cm ) pa sta možna dva okusa.
Torte in sladice so hitro zamrznjene / šokirane, pri čemer so v najkrajšem času zamrznjene na - 18 ̊ C in s tem ohranijo vso svežino in okus. Brez tega postopka takšnih tort in sladic ne moremo narediti. Zaradi tega lahko torto prevzamete še zamrznjeno. O tem me obvestite že ob oddaji naročila.
Torte so sestavljene iz ene ali dveh plasti biskvita, kremnega in / ali sadnega diska, moussa in v nekaterih je tudi hrustljavi element.
Torte, sladice ter razne kreme pri pitah so pred dekoracijo še glazirane z mirror glazom ali čokolanim oblivom ali posprejane s kakavovim maslom, da dobijo žamet učinek.

POGOJI POSLOVANJA